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出团旅游注意事项(很全面)
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2009-3-28    
参观旅游前向您提个醒:

1、报名时,请您仔细阅读并签订《旅游合同》条款及附件。

2、请您随身携带且保管好以下必备的证件,并请您注意核实以下内容:

    A.个人有效身份证件正本(出行前检查证件是否在有效期内)。因未携带有效证件或因证件原因无法出行,产生的后果将由您个人承担。

    B.有关票据上有名字的,与您的证件是否相符,非旅行社责任导致的姓名错误而产生的损失等,由您个人自行承担。

    C.检查机票的出发时间及抵离详情与确定的行程是否一致(有误时请即联系我们)。若您持的是往返双程或多程机票,请妥善保管。需要确认下一程机位的,请您及时确认。

3、旅游中敬请留意旅行社、导游安排的集合地点和出发时间,并务请按时抵达。以免相互等候而浪费耽误旅游时间。行程中有什么事情均可以向我们的导游提出,请其协助解决。

4、出入海关的,请勿替陌生人提行李,以防不必要的麻烦。自行抵达机场/车站的时间:乘飞机的客人请提前120分钟以上到达机场,乘火车客人请提前45分钟到达火车站。

5、具体游览行程顺序在不减少景点的前提下,以当地接待旅行社及导游安排为准。您若不参加团队的正常活动,所缴费用(门票、餐费、车费等)只能当作您放弃权力,恕不退还。

6、因不可抗拒因素产生的增加费用另计付(如行程调整等);造成旅游计划的取消、变更或景点的减少本社只负责退还差额。如果是包机机票或特价机票,出票后不得更改、不得签转、不予退票、不退费用,特此告知。

7、除有特别约定外,在旅游期间是以两人住一间房计算的,如产生单男单女时,导游有权根椐当时人数和性别调配,必要时会采取加床或安排三人房解决。一人住一间时,需补住房差价;

9、行程中若门票是套票形式售卖,如非旅行社原因,套票中的景点未游览完的,景点的费用将无法退还。行程中所列的景点属于免费的,若非旅行社故意的原因而未游览的,亦不存在补偿的问题。

10、抵达目的地后,我们将根据抵达时间和酒店准备的情况,安排先旅游或先入住酒店再旅游,希望您给予理解和配合。

11、团队所入住的酒店基本是双人标准间,入住酒店后请自行确认除了马桶和电视为一个外,其余均为两份。特别要注意的是:①房间内如果有“有线电视”,请注意使用此项服务是需要另外付费的,请您了解清楚其收费价格后再使用②房间洗手间内有时放有“花包”、“洗液”等,这些都是需要另外付费的,与酒店提供的免费沐浴液等有所有不同,请注意察看。不管是否已经使用,只要打开包装,均需付费。如遇到需付费而无法分清责任时,由同住一房的人平摊费用。因此,不管是否使用都要先检查是否已经打开包装,也许是以前客人所为,但当离店时查房是在您入住期间发现,也会找您收费。③房内免费提供浴巾、面巾、擦手巾各人一份(有的酒店还有地巾一条)供住客使用,不可带走,并且如果将其造成无法洗净的后果也需赔偿。所以请您入住时需检查数量,并察看是否已经污染。④房内有时设有“小酒吧”,内置的所有东西均需收费,并且不要以为可以把里头的饮料先喝了再去买还给他,酒店有时会在饮料上做有记号,因此,或许还是要买单。在离开酒店时,务必核查带齐您的行李物品,以免给您带来麻烦或损失。

12、在使用酒店的各项设备时要注意安全,如各种电器的使用安全;洗浴时的安全,请务必格外注意。若发生此类的意外,与旅行社无涉。

13、团队用餐正常标准为八菜一汤或两汤,团队餐视餐标只能管饱,没法做到管好;用餐标准并不高,也仅能如此了。夫妻尚会口味不一,更何况旅途中人多众口难调,希望大家能够理解,敬请包涵!请您有个心理准备。

14、行程中安排的旅游交通工具属公共场所,请您在内不要吸烟,不要乱扔垃圾,保持好公共卫生,共同维护交通乘坐环境。车辆行驶途中,不要在车上行走,系好安全带。因由于不按乘坐规定所引起的伤害,责任将自行承担。

15、请遵守当地国家法律及地方的有关规定,听从导游的安排,注意集合时间,在旅途中要团结互助,互相谦让,在照相取景时,互相礼让,不要拥挤,必须注意安全以免发生意外,在良好的心态、环境下保证旅游按计划进行。

16、旅途中请您注意自身的安全。离开房间时要锁好房门,贵重物品请以安全的方式保管好。夜间外出,建议结伴而行,最好备有酒店的联系方式,以防迷路。

17、旅途中请记好当地导游的联系方式,配合并支持导游的工作,勿擅自离团,勿擅自到未开发的景区或景区内禁入、禁攀的区域参观。与陌生人交谈接,务必提高警惕;

18、旅途中若出现服务质量问题,请及时与您签合同的先生或小姐联系,以便及时改正。不就所发生的问题采取过激行为(如罢游等),那样只会给您造成更大的损失。

19、请根据您出行的目的地及时间,准备好您的出行着装及携带雨具和防晒用品等,若到早晚温差比较大的地区旅游,请务必根据自己的身体状况,准备好衣物,及时添减。正常情况下,夏天旅游如坐的是空调车,车内外温差比较大,火车上空调温度也不能随意控制,请您最好备一件长外套。

20、出游时,请根据您的身体状况量力而行;可自备一些药品(感冒药,晕车药或肠胃药等)。若行程中安排了具有一定风险的活动,请您务必斟酌是否参加。任何情况下,安全必须放在第一位,万万不可勉为其难。若因自身原因而产生的意外,责任自负。

21、自由购物时注意安全。不要在无营业执照的“黑店”消费,不打算购买时,不要随便讨价还价。除非您内行,否则建议您不要在这种场所随便买“古董”、“古玩”、“珠宝”。

22、行程中导游如果推荐合同中未包的当地文化或民风民情项目,均属自愿,并视为个人行为,请根据自己的意愿消费。购物也是旅游中的一项内容,行程中会安排购物请您配合。但是否购买完全自愿,请您根据自己的意愿量力而为。

23、旅行社按规定购买了旅行社责任险,但其功能十分有限。由于旅游是一项到陌生地的户外活动,为了您及家人的幸福,强烈建议您购买旅游意外保险,有备无患!

24、“经历”是人的一笔财富。如果把旅行当作一种经历的积累,相信您将获得更多的快乐!

请您在签约前仔细阅读《旅游合同》及本提醒,有不明之处,欢迎您随时咨询!

公司旅游服务质量投诉电话:

厦门市  旅游服务投诉电话:0592-5318985

以上提醒事项已经悉知。

                                                    游客代表签名:
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